Paljud eestlased mäletavad Katrin Tamlehte noore näitlejana filmist „Naerata ometi“. Praegu on naine aga sootuks teisel elualal. Ta toetab ja nõustab stoomipatsiente Linus Medicali stoomikabinetis. „Lisaks nõustamisele ja toodetele vajavad inimesed ka empaatiat ning mõistmist,“ ütleb Katrin oma tööst rääkides.
Foto: Evelin Palu
Näitlejannast tervishoiutöötajaks
„Olen alati olnud see laps, kes aitas memme üle tee ega kartnud võõrale appi minna,“ meenutab Katrin.
Soov teisi aidata oli temas juba varakult.
„Pärast filmirolli sain aru, et mulle meeldib näitlemine küll ja see tuleb mul hästi välja ka,
aga siis küsisin endalt, kas on veel midagi, mida tahan teha.“
Oma tõelise kutsumuse leidiski naine tervishoiuvaldkonnas. 2007. aastal lõpetas Katrin M. Ilvese Massaažikooli, kus omandas teadmised inimese anatoomiast, füsioloogiast ja erinevatest ravimeetoditest.
„Kui nägin Linus Medicali stoomikabineti töökuulutust, tundsin kohe, et see on minu koht,“ räägib ta.
„See töö ühendab hoolimise, kuulamise ja oskuse aidata.“
Empaatia on kõige alus
Katrin usub, et empaatia on inimese loomuses.
„Minu ametis on see kõige tähtsam,“ rõhutab ta.
Tööpäeva esimeses pooles tegeleb ta enamasti tellimuste ja kirjadega, kuid päeva kõige vastutusrikkam osa on stoomikabinetti saabuvate inimestega rääkimine ja nende vajaduste mõistmine.
„Nõustan kliente, vastan küsimustele, aitan valida sobivaid tooteid.
Iga minu päev on erinev, sest iga inimene on erinev.“
Katrin tunnistab, et töö toob kaasa ka raskeid hetki.
„Kui saan teada, et mõni klient, kellega olen aastaid suhelnud, on lahkunud, siis see on valus.
Aga siis meenutan meie vestlusi ja tunnen tänu, et sain tema teekonnal kõrval olla.“
Enamasti pakub töö aga palju rõõmu – eriti siis, kui inimesed tunnistavad, et ehkki stoomiga kohanemine on olnud raske, muudab see nende praeguse elu siiski palju elamisväärsemaks. Katrin teab hästi, et Linus Medicali stoomikabineti nõustajate professionaalne abi mängib klientide elukvaliteedi tõstmises olulist rolli.
Stoom kui päästev uus algus
Mis üldse on stoom? „See on kirurgiliselt tehtud ava kõhuseinas, mille kaudu juhitakse kehast välja jääkained.
Stoom võib olla ajutine või jäädav ja see tehakse teatud terviseprobleemide, näiteks haiguste, traumade ja operatsioonide korral,
et inimene saaks paraneda või üldse elus püsida,“ selgitab Katrin.
„Oluline on mõista, et see ei ole elu lõpp, vaid uus algus,“ ütleb ta veendunult.
Stoomiga toimetulek ei ole ainult füüsiline väljakutse, vaid ka vaimne.
„Nii inimene ise kui ka tema lähedased on alguses šokis.
Minu roll on aidata neil aru saada, et õige suhtumise ja sobivate toodetega saab elada täisväärtuslikku elu –
käia ujumas, reisida, teha sporti.
Meil on olemas ka vastav toode, STOMADRESS Plus stoomikate, mis on spetsiaalsest materjalist.
See ei märgu ja on oma olemuselt diskreetne.“
Õige toode annab kindlustunde ja vabaduse
Linus Medicali stoomitooted on välja töötatud vastavalt iga inimese vajadustele.
„On erinevad stoomid: kolostoom, ileostoom ja urostoom.
Inimesele tuleb välja valida just talle vajalik toode,“ selgitab Katrin.
„Inimese aktiivsus, toitumine, naha tundlikkus, stress – kõik see määrab, millist stoomitoodet on vaja.
Kui leiame sobiva toote, muutub inimese enesetunne ja -hinnang täielikult.
Ta tunneb end jälle iseendana.“
Kuulamine ja avatus loovad usalduse
Kõige tähtsam on, et inimene tunneks end kuulduna.
„Arst räägib rohkem meditsiinist, mina räägin sellest, kuidas edasi elada.
Küsin, kuidas ta end tunneb, mis teda hirmutab.
Kui ma ise olen avatud, avaneb ka inimene.
Nii tekib usaldus ja sellest algab taastumine.
Meie juures ei jää keegi oma murega üksi.
Oleme stoomikabinetis alati olemas, kuulame ja aitame. Kui klient tunneb, et võib meiega kõigest valehäbita rääkida, siis teame, et oleme õigel teel.“
Katrin loodab, et inimesed õpivad oma stoomi nägema kui paratamatut elu osa, mitte kui tabu. „Soovin, et ühiskond mõistaks – stoom ei ole häbiasi, see päästab elu ja tõstab elukvaliteeti. Iga kord, kui sellest rääkida, saame teadlikumaks.“ Kõige rohkem teeb Katrinile oma töös rõõmu, kui inimene hakkab taas naeratama.
„Kui ma näen, et minu töö tulemusel on keegi leidnud rahu ja kindlustunde, siis see ongi parim tunne.“
Artikkel valmis koostöös Delfi Meedia’ga ja ilmus ajakirja Clinic 2025 oktoobri numbris.
Vaata ka:
www.elustoomiga.ee
www.stoom.ee